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TypeSafe(Jev)× Salesforce 类型化决策层

Salesforce DX 项目:在 Apex 中调用 Jev 做 Service Cloud 工单分诊,并在 Agentforce 代理行动前筛查访客消息;阈值放在自定义元数据里。

它是什么

嵌在 Salesforce 里的类型化决策层。

它做什么: 对新工单分类、打分和路由,并在 Agentforce 行动前筛查消息。

为何进案例库: 完整的 Apex 项目,含测试、审计日志与元数据驱动的阈值。

注意: 需要 Salesforce 环境;演示范围。

证据

公开 MIT 仓库(收录时 0 星),创建于 2026-10-17,为 Deep Dives by Sangam 现场构建。README 说明 33 个 Apex 类(客户端、提供方抽象、分诊服务、护栏、延迟探针、mock 与 11 个测试类)、TypeSafe_Log__c 审计对象、TypeSafe_Setting__mdt 阈值、TypeSafeGuardrail @InvocableMethod,以及可选的 OpenAI /v1/decisions 提供方用于图片检查。

注意

  • 需要 Salesforce 组织并配置远程站点或命名凭据
  • Noul 不带置信度;README 用概率区间来设门槛
  • 演示组织中构建;上线前需审查

非官方案例页。热度用观察到的 stars / 列表位次;热度不是质量 SLA。依赖前请阅读上游 README。